Техническая поддержка и сопровождение ИТ-инфраструктуры
Какой бы современной и дорогостоящей не являлась ИТ-инфраструктура, без должного обслуживания и сопровождения не обойтись. Причем, далеко не всегда речь идет о поломках – имеются и другие вопросы, требующие периодического вмешательства извне. Решить данную задачу поможет абонентское обслуживание компьютеров. Что это значит? Все просто – любую головную боль, касающуюся техники, мы берем на себя. Вам необходимо лишь заключить договор и пользоваться информационными системами, а в момент возникновения такой необходимости, любая задача будет решена максимально быстро и безболезненно. В этом и заключается профессиональное обслуживание компьютеров – вы можете совершенно забыть о том, что ПО необходимо обновлять, принтеры следует заправлять тонером, а системный блок может сломаться. Мы предлагаем вам целиком и полностью сосредоточиться на вашей деятельности, взяв абонентское обслуживание компьютеров на себя. Согласитесь, каждый должен заниматься тем, что у него лучше получается!
Что включает в себя обслуживание компьютеров? Как бы банально не звучало, однако, ответ будет следующим – абсолютно любой вопрос, связанный с работоспособностью и эксплуатационными характеристиками техники и периферийных устройств. Условно абонентское обслуживание компьютеров можно разделить на несколько групп:
- Обслуживание и ремонт аппаратной части;
- Сопровождение программного обеспечения;
- Обеспечение бесперебойной работы техники на протяжении всего срока обслуживания;
- Помощь и консультирование пользователей по вопросам работы с ИТ-инфраструктурой;
Обслуживание компьютеров – незаменимая услуга, которая позволит забыть о любых технических трудностях. Действуя по принципу «лучший способ решить проблему – предотвратить ее проявление», мы производим профессиональное абонентское обслуживание компьютеров, позволяя вашему бизнесу работать без пауз и форс-мажора.